A Daleth CallCenter tem nova Diretora Estratégica: Simone Giudice. A executiva será a responsável por Novos Negócios, Implantação e Processo de Clientes Atuais e Futuros.
Com 16 anos de experiência no mercado de BPO (Business Process Outsourcing), em 2005 mudou de lado e tornou-se Gerente Nacional de Call Center da Televisão Cidade. “Conheço o lado do prestador e tomador de serviços de Call Center e essa experiência agrega muito aos nossos clientes”, diz Simone.
A Daleth Callcenter é a primeira empresa brasileira 100% NGN (Next Generation Network). Com capacidade de atender a qualquer demanda de Call Center em SAC, Help Desk, Pesquisas, Vendas entre outras operações, já está totalmente preparada para cumprir a nova lei dos SACs, o Decreto 6523/08, que faz exigências quanto ao Serviço de Atendimento ao Consumidor.